Kostenlos & unbegrenzt

Eigene Wissensdatenbank für deine Website

Erstelle eine durchsuchbare FAQ-Datenbank, die Kunden selbst hilft – und gleichzeitig als Wissensbasis für alle KI-Antworten in Chat und Kontaktformular dient.

Kostenlos starten Preise

Durchsuchbar

Besucher können die gesamte Wissensdatenbank in Echtzeit durchsuchen. Passende Einträge werden sofort hervorgehoben – ohne Seitenladen.

Accordion-Stil (FAQ)

Übersichtliche Darstellung als aufklappbare FAQ-Liste. Sauber, responsive und zu jedem Design passend.

KI-Basis für Chat & Formular

Jeder Eintrag in der Wissensdatenbank wird automatisch von der KI in Chat und Kontaktformular genutzt – auch nicht öffentliche Einträge.

Sichtbarkeit steuern

Du entscheidest für jeden Eintrag einzeln, ob er auf deiner Website öffentlich angezeigt wird oder nur intern als KI-Wissen dient.

Öffentlich: Erscheint in der eingebundenen FAQ auf deiner Website
Nur KI: Unsichtbar für Besucher, aber von der KI für Antworten genutzt

Zum Beispiel: Interne Prozesse oder Preisinformationen nur für die KI hinterlegen, ohne sie öffentlich anzuzeigen.

Integration in 2 Zeilen:

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Weniger Supportanfragen. Zufriedenere Kunden.

Eine gute Wissensdatenbank beantwortet einen Großteil aller Standardfragen selbst – bevor der Kunde überhaupt eine Anfrage stellt.

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Häufige Fragen zur Wissensdatenbank

Unbegrenzt – im Free-Tarif genauso wie im Premium-Tarif. Es gibt keine Beschränkung bei der Anzahl der Einträge.

Ja. Die öffentliche Wissensdatenbank auf deiner Website funktioniert komplett ohne KI – als reine durchsuchbare FAQ. Die KI-Funktion ist ein optionales Extra für Chat und Kontaktformular.

Über dein supportboost-Dashboard kannst du Einträge jederzeit hinzufügen, bearbeiten, löschen und die Reihenfolge ändern. Änderungen sind sofort live auf deiner Website.

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